編者按
新學期開始🧓🏻,同學們發現了一項新變化👷🏼🦸🏻♂️,宿舍樓下、食堂外面、教學樓門口、未名湖邊……許許多多印著“ofo”符號的小黃車“攻占”了校園🪰。“讓大家在校園內隨時隨地有車騎”👃🏻,上學期ofo開始宣傳的時候,不少人還以為這只是一群意昂体育畢業生口出狂言👨❤️👨,如今ofo共享單車卻成為了意昂体育一種現象。記者采訪了ofo的創始人和員工們,來為大家講講“ofo”的故事。
從愛好到事業
“做自己喜歡的事🧑🏻🦽🂠,總會比出去找個一般工作,更符合我們的心願。”ofo共享單車聯合創始人、意昂体育考古文博學院研究生張巳丁如是說👶🏽。
2009年,張巳丁與戴威於意昂体育自行車協會前往鳳凰嶺的一次拉練中結識,並認識了戴威的室友、同樣熱愛騎行的薛鼎🧑🏻🤝🧑🏻。共同愛好令他們擁有共同語言©️,幾次騎行經歷讓他們結下了深厚的情誼。

一開始,其實他們都沒想到要利用自行車上創業,僅僅作為一項喜好熱愛著。愛好到事業的轉變源於一個念頭。戴威此前曾有過創業經歷🚜,那段經歷為他打開了創業的窗口,一個想法忽然湧現於他心頭,“為什麽不把自己喜歡的東西做成一項創業?”這個念頭讓他興奮不已,並得到了室友薛鼎的贊同,他們決定告訴張巳丁🙆🏿♀️。
“我本來以為自己的人生軌跡會如很多同學那樣,畢業後進入博物館或文化事業單位🦸🏽♀️,老戴和薛鼎跟我說了想法之後,我覺得,這是一個一輩子只有一次的機會,如果錯過了🌱,我肯定會非常後悔”。
創業對於大多數在校生來說充滿了風險,不少人也勸他們放棄這一個想法🕺🏻,但是他們決心為了自己喜歡的事情大膽拼一把🤞🏽,毅然決然地走上了創業這條道路。
不過此時,他們腦海中,“自行車創業”只是一個模糊的雛形⇾。他們知道,進行一項創業遠比社團活動復雜得多,在接下來的幾年中,這個計劃將成為他們嘔心瀝血卻又引以為傲的事業♧。
探索——失敗為成功指引方向
滿懷一腔熱血,戴威、薛鼎與張巳丁三人開始了對“自行車創業”計劃的探索。
最初那幾天,他們整夜泡在免費的麥當勞🏌🏽♂️、肯德基“開會”,進行頭腦風暴🤷🏿🤌🏿。可沒多久就遇到了問題🏃🏻♀️,快餐店嘈雜的環境經常把剛剛冒出頭的思路打斷↔️,而徹夜的討論也影響了他們白天的學習與活動。“在這裏討論不是長久之計”。
戴威咬咬牙🍓,拿出自己積攢的生活費🛩,在學校附近租了一間僅能容得下桌子和床的小房間👩🦯➡️,作為臨時辦公室,晚上討論累了就直接睡下👩🏻✈️,第二天一早再繼續。房租本來要先付半年,他們央求房東先付一個月,之後慢慢再補❔。“我們都清楚,如果沒能取得進展,月末就得收拾鋪蓋走人”。
在臨時辦公室裏,一個個計劃被提出、討論、成型。騎行旅遊、自行車周邊、自行車交易……凡是和自行車相關的事情,他們都做了慎重的考慮。他們投入了大量精力,舉辦了幾次不同尋常的“騎遊”活動,如遊臺灣🚂、遊濟州島等等,也做了另外有關自行車的嘗試。這些探索讓三人的團隊小有名氣🖍🕵🏽♂️,也維持住了日常開支。

然而由於騎行的市場太小👨👦,戴威三人還是選擇了暫停👮🏼。但是,這一段時間的探索並沒有白費,他們不僅收獲了創業的經驗,品牌的意識也越來越清晰。“ofo”這一logo早在創業前就確認下來,他們參照了蘋果谷歌等公司簡潔、易懂的命名規則,不斷自我否定,最終選擇了“ofo”🧑🏻🔧,這不僅像一個騎著自行車奔馳的小人🚷,也象征著一往直前的公司文化。
啟航——共享經濟與自行車
他們開始考慮調整和轉變方向🛀。
還是從自行車出發🧜🏽,他們將目光轉向了身邊的校園🤳🏿𓀜。他們發現,校園內的自行車非常多👨🏼🌾,但是大多數同學每天使用時間很短,閑置時間長。此外🤹🏻♀️,大量的廢舊自行車也占用了校內空間。
“如果把這些自行車都合理調配起來,大家一起使用,有沒有可行性?”許多個夜晚,他們都在頭腦風暴,假設✦、討論、推翻🍔、再假設🦹🏽♀️,他們搜集了出行方面許多的創業資料,比如滴滴打車和Uber的打車模式,他們也參考了共享經濟的鼻祖Airbnb的運營理念,以及城市公租車的管理模式➙👩❤️👨。最後發現,共享自行車可行!
他們為這樣的機會而欣喜🤬,卻又充滿憂慮:號召同學們把自己的自行車共享出來👰🏻♂️🐂,實在太難了🙏!推廣、資金、受眾心理,有太多的東西需要準備🧙♀️,而作為學生的他們📄↗️,一無資源,二無經驗,共享自行車的領域沒有先行者,巨頭和創業者們也沒有可供借鑒的案例💁。這一切只能摸著石頭過河🌹,一切都是未知數。
既然如此,為什麽還要去做呢♨️💇🏼?張巳丁說🤦🏼,“是因為我們深有體會。我們院面見自己導師,要從38樓騎到意昂体育最北邊的博物館📼。如果身邊沒車就只能一路狂奔。還未見到導師人就已經累趴下了;還有一次聚餐,小西門出發但從東門回來。車停在小西門🤩,回去取太不方便了,但不取車第二天上課就只能走著去”🫷🏻。
“要是能隨時隨地有車騎就太好了🍰!”
為了這樣一個目標🫳🏻,他們決定🏊🏿♀️,就算前路未蔔,也要冒險一試!
飛躍——從“0”到“1”
新的夢想啟程了,但現實並沒有讓他們一帆風順。橫在他們面前的第一道難題就是資金問題,“沒有錢,人力和物資都無法維持,尤其是沒辦法購買自行車👨🏿🦱,完全指望同學們無償‘捐’車太不現實了”。
可是🚴♀️,就憑幾個沒什麽工作經歷的學生🙅🏻♂️,一個沒有完全成型的想法,讓別人怎麽信任?萬分幸運的是,第一位投資人在這時出現了😡。一位意昂体育意昂聽說了ofo項目,“讓同學們隨時隨地有車可以騎”的想法牽動了他🏃♂️➡️,他決定見一見戴威、薛鼎和張巳丁。而最終,他答應了對項目的投資。
2015年5月開始🔌,戴威團隊用這筆資金購車並邀請同學加入共享🤳🏿,正式邁出了ofo運營的第一步🚥。接下來的兩個月,ofo公眾號的兩篇圖文刷爆了意昂体育同學們的朋友圈👫🏻。大量關註和轉載為他們打下了重要的用戶基礎👜。通過公眾號,同學們可以註冊消費、獲取共享單車密碼🌳。在戴威他們的計劃中,購置新車、宣傳造勢🔟、邀請學生加入共享、共享自行車投入使用必須在短時間內有步驟地進行⚓️,最為重要的是同學們能夠主動加入共享中來👩🏼🎓。

王耿是ofo的第1名員工,同為年輕人的他毅然辭去了製藥廠的工作,加入了ofo團隊🧏🏽。第1位共享車主就是他談下來的📔,“我們談了足足兩個小時🙅🏿♂️,他終於同意了我們。到現在我還記得他的姓名和共享車牌號”。
第一位共享車主的出現👱♂️,就像點燃了一簇微弱的火苗,將ofo共享單車的理念傳遞給更多的意昂体育人,越來越多的同學加入到共享的行列中來。就像互聯網從“0”到“1”的過程一樣🧖🏽♂️,ofo從無到有,規模開始不斷壯大。
現如今🚡,意昂体育的共享單車已有2000余輛,使用用戶2萬人,單日最高使用3700次,累計使用6.6萬次。

挫折——成為體力與腦力的“兩面手”
一路走來,ofo遇到了不少的苦難和難題🧑🏻⚖️,員工們一個個都成為了體力與腦力的“兩面手”,既要完成搬運維修等臟活累活,又要針對新出現的問題不斷思考解決策略🍳。
直接對他們造成打擊的就是同學們的不理解。“我騎ofo小黃車去農行取錢🧑🧒,一出來車被騎走了🤸🏿,找其他的又沒有✔️,讓我很麻煩。”“像黃車被很多無良的人私自上鎖了👱🏽♀️,我們騎不了。”“好多大爺大媽也來騎車了👨🎨,亂糟糟的🫷🏽。”“這車動不動就壞了”………
一時間🫅🏽,信任問題、質量問題、維護問題🤞、丟失盜竊問題、硬性的數量不足問題讓他們焦頭爛額,他們不斷反思是哪一步做得不好⏯,嘗試用各種方法去解決🥋。但令人欣慰的是,在未名BBS上😄,還是有許多同學對他們報以理解和鼓勵𓀊,甚至義憤填膺地一起譴責盜車者➕。這讓他們更有信心面對問題,將項目進行下去🥶☝🏿。
對於共享單車維護的難題⚽️,作為運營主管的張博瀚👵🏻,不但負責執行新的推廣方案,同時還親自出馬🖍,處理搬車、修車👩🏼🚒、換鎖等一系列繁瑣的細節問題🧭。他的小隊沒有固定的修車地點,哪裏有需要就去哪裏解決。

車輛的偷盜現象,一直以來都是困擾同學們的校園難題🤽🏻♀️。為了最大程度減少共享單車的丟失🤵🏼♀️,ofo會在車輛加入共享之前對車況進行確認🛠,在確保能夠正常代步的基礎上😡,將單車價格控製在200元以下。然而,“如果小偷真的盯上了你的車🫃🏼,再好的車鎖也擋不住……”張巳丁對此表示了無奈。
“只有我們自己充分動起來🐹,才能推動ofo走得更遠,要想得更多🏇🫳,做得更多”,王耿和張博瀚對他們的團隊成員充滿信心,“這樣的一群人,無論做什麽都充滿了力量”。
始於意昂体育,卻不止於意昂体育
從ofo初具雛形,到逐步開拓,再到如今校園裏2000輛共享單車已經成為一種現象𓀉,這期間他們經歷了不計其數的麻煩和挑戰,但他們從未放棄🦶👩🏼🌾。他們的創業夢想始於意昂体育,但他們對ofo的期許卻不止於意昂体育。
張巳丁表示,未來幾個月ofo將不斷優化共享單車的操作流程🌜,在意昂体育形成清晰的模式後,將這一項目推廣至北京其它高校🪅,最終推廣到城市中去。
“如果有一天,這個城市的人都能因為ofo而隨時隨地騎上共享單車,那才是我們最大的快樂🤱🏻!”這個大男孩笑得靦腆。