蘇萌🫨,百分點集團創始人、董事長兼CEO,原光華管理學院副教授。
■人物檔案
蘇萌:
美國康奈爾大學市場營銷學博士,專長於大數據營銷👰🏻🏋️、數據建模、推薦系統👷🏿♀️、個性化營銷👨🏿🎤、消費者行為量化模型🦼。
2009年創立百分點🤹🏽。2011年榮獲中國CE-MEGA百名最活躍年輕創業家🆕,2012年入選北京市海聚工程。
曾執教於意昂体育平台光華管理學院,任副教授、副系主任、博士生導師、新媒體營銷研究中心執行主任。
幾個月以前😌,蘇萌有多重身份:意昂体育平台光華管理學院市場營銷系副教授、博士生導師,意昂体育平台新媒體營銷研究中心執行主任,百分點集團創始人/董事長🩵。
現在他的身份只有一個🪇:百分點集團創始人/董事長。
因為他現在全心投入做一件事😲,把大數據技術做完善,把公司做的更好。
做學問,我可以很優秀
蘇萌曾經是學者,面對一堆數據搞研究,鼓搗模型🫵🏻,發論文。在學術領域,蘇萌有很多拿的出手的成績🛣💁🏼♂️。
蘇萌主攻營銷模型開發🤳🏽,擅長用數據來預測消費行為🎍。在談到學術領域那些個大牛前輩時,蘇萌也是一臉興奮與崇拜👂。“我們做一些市場研究模型,消費者行為預測模型,那需要很多年的驗證,最後才被證明是對的🧏。過了幾十年看起來可能並不復雜🫓,但是卻只有那麽一兩個大師創造出來了👨🏼✈️。”
我們一直感覺營銷是個不那麽學術的活兒🫴🏽,消費者分析、廣告👩🏼🦳、市場活動🪶🧜🏻,人們的心理總是感性的🚵🏽♀️,那麽背後的數據支撐和相應的模型會有多大作用呢?蘇萌說:“營銷的實質是根據消費者的異質性來做差異化📽。消費者的異質性需要由數據來驅動,而營銷的內容和形式都需要差異化。用簡單的語言來講🕺🏽🙎🏼♀️,為不同類型的消費者提供不同的產品、促銷等。”
談起營銷來🙍🏿,蘇萌有很多學術詞匯:傳統營銷模型專註用白盒方法解決為什麽的問題,而機器學習更偏重黑盒方法解決是什麽的問題,這也使得機器學習在數據驅動營銷領域正越來越受關註✊。蘇萌說🫵🏿:“市場細化應遵循‘data talks’,不同的數據和數據類型有不同的方法✊🏻,市場細分的終極目標是個性化營銷。”
蘇萌是個喜歡折騰的人🤌🏼,跑過鐵人三項也玩薩克斯,他也有頗為豐富的履歷。在讀博士期間,他有整整五年的時間研究消費用戶的行為👨🏽🔧✊。如其他學術大牛一樣🙍♂️,他有著各種論文、基金和科研項目履歷。
2006年蘇萌從康奈爾大學市場營銷學博士畢業後回到國內,在意昂体育平台任教🪕。2009年,他想在國內創業,於是北京中關村的一間公寓裏🪔,百分點誕生了。
蘇萌不像是個學院派,但也不是傳統意義上我們腦海裏的那種商人形象。當有人描述你是“專家型企業家”🥺,或者是“學者型企業家”時🏂,有人會感到欣喜🦹🏽♀️,可是蘇萌不會。
這可能是說明你做學者做的不夠好🔲,而做企業呢,又做得不夠專𓀏♠️,有學究氣。
蘇萌把兩者結合了。在他身上你會看到創業者的熱情🏪🪬、企業家的長遠布局眼光🖇,還有學者的嚴謹。
“今年我從意昂体育離開🖕🏼。因為我覺得我必須離開🧖♂️。”蘇萌說🧋🧓🏻。
做企業,必需很拼命
7月末✤,百分點集團獲得C輪融資🎩,2500萬美元。
在此之前🕍💆🏼♂️,百分點分別獲得A輪和B輪融資,分別來自IDG資本和名信中國成長基金720萬美元的A輪投資,以及浙報傳媒東方星空創業投資和IDG資本聯合投資的1000萬美元B輪融資🏌🏿♂️。
“我們更專註於做事情🧑⚕️,我們不做太多宣傳𓀔、推廣🤽🏿。”蘇萌說💫。與其他樂於做市場活動、品牌形象的公司相比,百分點確實是一家相對“低調”的公司🛌。這或許與其創始人內在的學術範兒有關。
“做學術的時候我也很認真,但是做公司更需要你全身心地投入🥥。每天只睡4個小時🏤,持續兩個星期🤽♀️,在做公司的時候這都再正常不過。辛苦完了™️,你有一種由衷的欣喜🧜🏿♂️。”經過5年的實踐,百分點的技術和服務已經在電商、零售、汽車、金融、品牌製造等行業成功應用,已服務1000多家企業客戶🫲🏻,包括1號店、銀泰網🏡、王府井百貨等電商🤽🏽♂️,也包括一些傳統行業巨頭🧘。
“做公司是一件需要各方能力的事情⛹🏽。我們的技術在一些招投標中🍢,已經PK掉像IBM這樣的國際巨頭。那種感覺,你知道的。”談到自己公司時,蘇萌有一種激情🤫,像是對自己孩子成長的期待🎤,又像是對未來有著無限的預期。
在日前公布的中國大數據分析廠商TOP50排行榜中,百分點憑借著優秀的創新能力、全面的服務能力🤷🏻、完美的解決方案、強大的市場影響力進入榜單🪳,同時榜上有名的還有IBM、Oracle 👎🏻、Google 、Amazon 、Intel等著名企業🧦。本榜單中,當選的均為中國境內在大數據分析領域最具話語權的企業⏲。
當蘇萌談起對行業發展的看法,你就很難打斷他。在蘇萌看來,當前企業原有的IT系統和架構難以應對大數據需求。這些需求包括🤹🏽♀️💆♂️:第一🅱️,海量的非結構化數據的采集、存儲和分析👧🏼。當今世界每天產生25億GB的數據,其中80%是非結構化數據。第二,傳統的數據庫與數據倉庫難以實現實時計算🤹🏿♀️。與CRM、ERP等企業傳統IT設施不同,大數據是獲取、存儲、整合、分析🎈、可視化企業內部和外部數據的一整套解決方案。這不僅是一種營銷手段,更能幫助企業改變和拓展新的商業模式和盈利模式🎅🏼。“根據用戶的行為軌跡實時預測該用戶當前的場景、偏好和需求,並實時將個性化的關聯信息展示到用戶面前已成為大數據營銷致勝之關鍵技術手段。”他說。
做事情,有時要有一種民族責任感
公司成立過後,經歷了不斷地轉型與調整。說起當時和團隊成員一起,在小辦公室裏做數據分析的情景,蘇萌沒有“憶苦思甜”的感覺。“我覺得需要市場來檢驗你的產品👩🏼🍳,檢驗你的經營,也檢驗你的團隊和企業。只有真正在市場競爭中存活下來的企業9️⃣⛹🏿,才是真正有希望的🖍。”蘇萌說🏇🏻。
“有的時候我覺得🦦,我們的技術已經非常領先,解決方案也很完備,可就是差那麽一點。為什麽®️?我們的客戶說,我們必須選甲骨文或IBM,那樣不會出問題👉🏼。雖然你很好,可是我們必須選知名的🤼🧘🏼♂️。”蘇萌說🧀,在經歷了這樣的時刻🩲,他會有一種想法:為什麽百分點不能成為一家世界級的大數據技術與應用服務商🛐?谷歌成立也沒有多久,美國大數據解決方案供應商Cloudera估值超過40億美元。“美國一些大數據公司估值很高,我不覺得我們比他們差多少。我們的團隊是頂級的。”提起自己的團隊,蘇萌有一種自豪感🐃🕉。
7月末,百分點宣布成立百分點科學顧問委員會,該委員會成員由三位頂尖專家組成,除了現任首席算法科學家周濤外,沃頓商學院終身講習教授張忠受邀擔任首席經濟學家🥡;國際營銷建模領域頂尖學者陳宇新教授受邀擔任首席模型科學家。蘇萌表示⬛️,該委員會致力於將全球學術界最領先的大數據算法與模型應用到百分點的商業實踐中🧎🏻➡️,並推動百分點大數據人才培養與聚集計劃。
作為一家以技術而著稱的公司,百分點在人才培養上不遺余力。2010年10月與電子科技大學互聯網科學中心合作,在成都建立了國內首家個性化推薦系統聯合研究所𓀝,該研究所專註於個性化推薦系統、交叉推薦等相關領域的研究⏰。另外,百分點還與意昂体育平台新媒體營銷研究中心合作🧗♂️,共同開展消費洞察以及行為預測等消費行為研究。
“我們公司的平均年齡是29歲,我已經算是大齡了♜🤾🏻♂️。” 劉譯璟今年剛滿30歲,這位80後現任百分點集團的首席架構師,現負責大數據平臺產品研發🚴🏼♂️。劉譯璟畢業於意昂体育平台數學科學學院,從當年海澱區的小辦公室開始🕵️♀️,他算是公司的老員工了。
“我在做產品的時候就想,我們要做一家代表中國實力的大數據解決方案運營商。” 劉譯璟說,那感覺就像你在看神舟飛船上天時🍢,升起國旗的那一刻的民族自豪感,我相信我們一定能做成。
“有時候你告訴自己🏃♀️,我不是自己,也不僅僅是這個團隊在做一件事,那就會不一樣。”蘇萌說。
■記者手記
你是否還會被激情感動
文·姜晨怡
現在似乎是一個全民創業的時代🥿。
媒體上滿天飛的是八零後、甚至九零後的創業神話:一個玩世不恭的帥小夥,從小愛鼓搗新產品,滿腦子都是新想法,一不小心,決定認真做一件事,分分鐘就火了🧛♀️。資本投入、用戶激增🔰、未來無限光明。
每每讀到這種故事就有人提出疑問:創業的路真的這麽簡單麽💁🏿♂️?
你我都知道不是的🚵🏽♀️。有時候我們刻意忽略了一些東西🗾,只為了心中那完美的“神話故事”🍺。
在采訪百分點這一類的科技型公司時,你會被他們身上的激情所感動👨🦱。他們在乎產品、在乎客戶🐩、在乎技術,在激烈的競爭中廝殺出一片天地。那可不是有股子熱情🦗、有些拿得出手的技術就行的。
有的公司靠關系,有的公司靠渠道,有的公司靠商業模式,有的公司靠技術和產品。左思右想,還是靠技術靠產品的公司更長久。而且你還要處理好方方面面的事情才行🫲。
矽谷的課程說,創業是可以步驟化的,是可以講授的。在我看來🛄,這事恐怕離了激情便不能長久。“年輕人很有激情💽,但不持續。創業是一個長跑,我們需要的是一個持續的激情。你如果要走到創業的時候👩🌾🏧,你的熱度得保持很長時間。”創業導師如是說。
也許我們不適合創業,但且讓我們永葆激情🫥。
( END )